Pinjan Service Desk -sivuilta ja Zendesk-sivuilta pystyt jättämään käytössänne olevista Pinjan tuotteista tai palveluista tukipyyntöjä ja seuraamaan niiden edistymistä. Alta löydät suorat pikalinkit tai yhteystiedot Pinjan eri tuotteiden ja palveluiden tukeen.
Huom. Jos sinulla ei ole tukisivuille tarvittavia tunnuksia, saat ne soittamalla tuotetta tai palvelua varten saamaanne tukinumeroon. Jos tukinumero on hävinnyt, laita muu tukipyyntö.
Muster by Pinja -järjestelmän tukipyynnöt.
Once by Pinja -järjestelmän tukipyynnöt.
Gema by Pinja, iPES by Pinja, Andon by Pinja, Novi by Pinja sekä 5 S Audit, Machine Track, Maint ja TyPe järjestelmien tukipyynnöt.
IT, IT-ulkoistus, Microsoft 365 ja tuotannon IT-ympäristön ylläpito -palveluiden tukipyynnöt.
Business Intelligence -palveluiden tukipyynnöt.
HCL-palveluiden tukipyynnöt.
Magento 2 ja Woocommerce -verkkokaupat, Akeneo PIM ja Total Commerce ERP by Pinja -järjestelmien tukipyynnöt.
Palveluille on olemassa suorat tukinumerot, jotka on annettu palvelun käyttöönoton yhteydessä. Mikäli puhelinnumeroa ei ole saatu tai se on hävinnyt, voit pyytää numeroa uudelleen laittamalla viestiä tukilomakkeella tai soittamalla yleiseen tukinumeroomme: +358 10 347 2799.